蕪湖首個小區(qū)！物業(yè)移交二次供水
12月1日，蕪湖華衍水務(wù)在保利?時光印象小區(qū)，舉行客服管家入駐儀式，同時與小區(qū)物業(yè)共同簽署《二次供水設(shè)施移交供水企業(yè)運(yùn)維管理協(xié)議》，正式完成小區(qū)二次供水設(shè)施的移交工作。保利?時光印象小區(qū)也因此成為全市首個順利完成“二次供水”移交的小區(qū)。
首批39個小區(qū)本月將完成移交
大江資訊記者了解到，自2015年市住建部門發(fā)布《蕪湖市市區(qū)住宅二次供水設(shè)計施工技術(shù)導(dǎo)則》至今，蕪湖市區(qū)共有112個小區(qū)按照此新規(guī)范建設(shè)二次供水設(shè)施。
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目前，蕪湖華衍水務(wù)已對這112個小區(qū)進(jìn)行摸排，并將所有泵房主體和設(shè)施情況告知小區(qū)物業(yè)，預(yù)計12月先對首批滿足條件的39個小區(qū)完成移交，后續(xù)再有序按照標(biāo)準(zhǔn)對其他小區(qū)逐步移交，進(jìn)一步提升城市二次供水管理的規(guī)范、安全和可靠性。
移交后將由供水企業(yè)運(yùn)維
那么，移交后的小區(qū)二次供水設(shè)施將由誰管理？“接管后，我們將按照國家和省對供水行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)，提升二次供水服務(wù)品質(zhì)。”保利?時光印象小區(qū)移交現(xiàn)場，蕪湖華衍水務(wù)常務(wù)副總劉威表示，移交完成后，將由蕪湖華衍水務(wù)統(tǒng)一負(fù)責(zé)該小區(qū)居民住宅二次供水設(shè)施日常運(yùn)行管理，打通供水服務(wù)最后一公里，提升水質(zhì)安全性，保障供水穩(wěn)定性。
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“作為物業(yè)來說，小區(qū)的泵房交給更加專業(yè)的團(tuán)隊維護(hù)管養(yǎng)，我們和業(yè)主都更加放心。”對于二次供水設(shè)施的移交，保利?時光印象小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理馬先生說道。而小區(qū)的業(yè)主劉先生也認(rèn)為，二次供水設(shè)施移交給華衍水務(wù)，等同于將專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做，后續(xù)在繳納水費(fèi)上，也將更加方便。
移交后二供水費(fèi)這樣繳
如同劉先生所說，移交完畢后，小區(qū)居民的水費(fèi)繳費(fèi)方式，也將由過去的由小區(qū)物業(yè)代收發(fā)生變化。
涉及到居民二次用水方面，根據(jù)《二次供水規(guī)范收費(fèi)管理的要求》：“一、二次供水設(shè)施已移交的：1、已移交的二次供水用戶，可直接向供水企業(yè)繳納水費(fèi)，供水企業(yè)須嚴(yán)格按照市發(fā)改委規(guī)定價格執(zhí)行，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不再代收二次供水水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
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這意味著，移交后的二供用戶繳費(fèi)方式，將與直供用戶相同：
用戶可關(guān)注并綁定“蕪湖華衍”微信公眾號，享受線上繳費(fèi)、水量查詢、停水通知、用水報裝、更名過戶、咨詢、報修等服務(wù)；
或通過皖事通、微信、支付寶、電信翼支付、銀行代扣繳費(fèi)；
此外，還能至蕪湖華衍各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，參與線下繳費(fèi)。
蕪湖華衍水務(wù)工作人員表示，二供用戶可通過致電服務(wù)熱線5018000或客服管家進(jìn)行咨詢。
來源 大江資訊
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