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信息來源:蕪湖新聞網
本報訊(記者 陳旻)“這種上門服務既避免了職工多跑路,又幫助我們提升了對政策的理解與把握,真正是雙贏之舉。”海螺公司人力資源部的一名工作人員感慨道。為提升社保服務質效,加強企業對養老退休政策的了解,日前,市人社部門走進海螺集團,開展“政策服務進企業”專題活動,通過政策宣講、現場審核、互動答疑等多元化形式,為企業送上“量身定制”的社保服務套餐。
活動采取“線上+線下”雙軌并行模式,設置主會場政策宣講、分會場業務辦理兩大板塊。在主會場專題宣講環節,市人社局養老科、社保中心系統解讀了漸進式延遲退休政策,并就實施原則,彈性退休機制,男、女職工法定退休年齡漸進式調整方案,最低繳費年限逐步提高等方面的進行了詳細講解。同時針對企業所關心的養老保險視同繳費年限認定、特殊工種審核及入庫等關鍵環節進行業務講解。
分會場創新設立“移動審核室”,現場為企業職工開展檔案預審服務。通過“面對面”核驗、“點對點”指導,當場解決養老待遇認定等疑難問題,實現退休業務“提前把脈、源頭規范”。
活動還設置互動環節,針對企業提出的退休年齡、異地參保接續等熱點問題,工作人員逐一進行專業解答。通過視頻連線,同步進行在線答疑,形成“線上+線下實時互動、即時響應”的立體服務網絡。
人社部門將持續深化政企聯動機制,聚焦社保業務辦理高頻需求,持續探索惠企便民新路徑,讓社保政策落地有聲,為企業發展、職工保障注入源源不斷的動力,以更優質的服務提升群眾滿意度,為優化營商環境貢獻人社力量。
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