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為解決居民生活中的痛點、難點問題，2024年2月5日下午，繁陽鎮黨委副書記、鎮長姚放就“有事找區委書記”平臺群眾反映的金陽城市花園小區問題，會同區委督查室、區物業指導中心、鎮物管辦、春谷社區、寧安物業和小區業委會負責人，以及小區業主代表在春谷社區聯合召開“業主請上座”座談會，商討小區存在問題解決辦法。會前參會單位集中到小區現場察看，并詳細了解問題原因。
會上，業主代表提出了小區存在的外墻瓷磚脫落、地下車庫污水橫流、電梯安全隱患、監控無法使用、消防水欠壓、外墻滲水等多個問題。參會單位負責人分別就小區當前存在的問題進行交流，并共同研究解決辦法。姚放在會上對業主代表提出的問題一一做出回應，并對下一步具體工作提出了具體要求。
會議要求，要把業主代表提出的問題及解決的措施立即形成工作清單，明確責任人、責任部門及完成時限，加強調度，接受業主監督，確保各項整改措施落到實處。按照先排除安全隱患、后解決物業管理的順序，要求3天內解決外墻脫落排險、電梯維護和監控維修恢復等問題；考慮到消防供水問題已納入全區無水小區改造范圍內，一方面加快實施，另一方面由區消防大隊指導采取增加滅火器等應急措施解決消防隱患；針對大家反映最為強烈的地下車庫污水問題，鑒于該問題存在客觀原因，情況較為復雜，明確由繁陽鎮牽頭委托第三方立即開展摸排調查，確保在2月底內提出解決的工程措施方案，爭取3月份組織實施；關于沿渡江大道外墻滲水問題將爭取納入小區改造一并實施；針對業主提出的其它物業管理問題，要求新進駐的寧安物業公司加強巡查，規范物業服務行為，保持與業主溝通，確保小事不出小區，大事不出鎮區。
會議強調，各責任單位要按照社區、業委會、物業公司“三位一體”的管理體系，以解決當前問題為契機，落實“五方聯動”“直報快處”等協同機制，共同發力，主動作為，不斷規范和創新物業管理方式方法，提升小區物業管理水平；社區要把小區物業服務的監督管理作為基層治理的重要內容來抓，發揮好社區網格員、物業協管員、部門聯絡員作用，努力辦好人民滿意的物業服務事業。
會議最后征詢參會業主的意見，大家紛紛表示滿意。
目前涉及外墻脫落排險、監控維修、電梯維護等工作已啟動，正在實施中，預計三天內完成。（李潔）
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人民陪審員，網絡媒體人，愛心公益人，攝影家協會會員，新聞撰稿人，網評員，資深財務
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