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近日,安徽荻港海螺水泥股份有限公司工作人員在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交5名職工退休申請(qǐng),足不出戶完成了領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格確認(rèn)、待遇核定發(fā)放以及基本醫(yī)療保險(xiǎn)在職轉(zhuǎn)退休等相關(guān)手續(xù),充分感受到優(yōu)化政務(wù)服務(wù)帶來的高效和便捷。 今年以來,市人社部門依托社保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)線上線下融合發(fā)展,深入實(shí)施高效辦成退休“一件事”。上半年,線上線下共計(jì)辦理7380件,其中線上辦理449件。 高效辦成“一件事”的背后離不開數(shù)據(jù)賦能。通過省集中信息系統(tǒng)提前篩選符合退休條件人員,人社部門推送退休申報(bào)短信提示,同步開展檔案預(yù)審核。對(duì)部分資料不全的,用人單位及時(shí)補(bǔ)充材料,確保退休辦理更順暢。 人社部門牽頭,數(shù)據(jù)資源管理、醫(yī)療保障、住房公積金管理等部門聯(lián)動(dòng),實(shí)行“一表申報(bào)”“只進(jìn)一門”“一網(wǎng)通辦”。事項(xiàng)累積辦理時(shí)間由30個(gè)工作日縮短至5個(gè)工作日;跑動(dòng)次數(shù)由至少3次減少至“最多跑1次”,甚至“零跑動(dòng)”;遞交材料由5件減少到1件,實(shí)現(xiàn)了一次申報(bào)集成辦理。 多部門駐點(diǎn)人社窗口集中辦公,深度協(xié)同提升了辦事效率。用人單位或參保人員一個(gè)窗口即可一次性咨詢及辦理相關(guān)業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理”“一線應(yīng)答”“一站辦結(jié)”,滿意度和獲得感不斷提升。 蕪湖日?qǐng)?bào)記者 陳旻
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